讀《客戶在我們心中, 質量在我們手中》有感
作者:hcml發(fā)布時間:2010-12-08 被閱讀:2137 讀牛雙文的那篇《客戶在我們心中,質量在我們手中》后,心中感慨萬千,客戶滿意是我們的宗旨,是我們華城人追求的永恒。而客戶的滿意是來源于我們生產的優(yōu)良產品以及良好的信譽。也就是說,只有一流的產品才能吸引一流的客戶。
雙文說得好,一件產品的質量好壞,是靠團隊的每位員工做出來的,而不是檢驗出來的,作為班組的一員,無論你的工序是什么,都是非常重要的,如果在整個流水線中,有一人出錯了,就會影響整個班組的質量,當然沒有了質量,談何產量。只有我們大家一起不接受不良產品,不傳遞不良產品,在第一時間解決所發(fā)生的問題,我們班組的質量才能提高,產量隨之增長。
只有保證質量,才能提高產量。我們來看一個事實存在,而又被我們大家所忽略的問題。假如說每一道工序的返工率為5%,也就是合格率為95%,300條褲子經過20道工序后,還有多少合格的呢?只有107條,這個結果我想大家會感覺到很意外,是怎樣算出來的呢?Q = 300 (1-5%) (1-5%)(1-5%) (乘以20次)= 107.54件,取整數(shù)為107件。三分之一的合格品,這個數(shù)字真的是觸目驚心。在服裝業(yè)特有的返工現(xiàn)象下,要使生產線平衡就已經不易;然而,這些不良的半成品又要花原本3倍以上的工序作業(yè)時間進行返工,生產線的平衡也就越困難。所以要想有高的產量,必須有嚴的質量,每個人都要做好手中的產品。
讓我們所有的華城人,從自我做起,從現(xiàn)在做起,依靠企業(yè)文化,提高自身的技術技能,挖掘自身的工作潛力,更要通過學習《華城報》提高自身的思想素質,讓我們在充滿和諧氛圍的“家”里,努力拼搏,用華城人的團結、勤奮,生產出一流的產品,留住我們一流的客戶。我們的華城永遠是一流的。